Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a galed.mx. Al acceder y utilizar este sitio web, así como al realizar cualquier compra, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Información General

Este sitio web es operado por Rafael Quiroga, titular de la marca GALED, con domicilio en Querétaro, México. Para cualquier consulta, puedes contactarnos a través de galed.uncamino@gmail.com.

2. Aceptación de Términos

Al navegar en galed.mx y realizar una compra, manifiestas tu conformidad con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna disposición, te solicitamos que no utilices nuestros servicios.

3. Productos y Servicios

GALED se especializa en la venta de lentes de sol con protección UV400. Todos nuestros productos:

  • Cuentan con protección UV400 certificada
  • Cuentan con una mica con tratamiento polarizado
  • Están diseñados con materiales de alta calidad
  • Son descritos de manera precisa en cuanto a características, diseño y especificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos sin previo aviso.

4. Precios y Métodos de Pago

Precios: Todos los precios están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen IVA. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, aunque los pedidos confirmados respetarán el precio vigente al momento de la compra.

Métodos de pago: Aceptamos pagos con tarjeta de crédito y débito a través de Stripe, nuestro procesador de pagos autorizado. Al proporcionar tu información de pago, garantizas que estás autorizado para usar dicho método de pago y que la información proporcionada es correcta.

5. Proceso de Compra

Al realizar un pedido en galed.mx:

  1. Recibirás un mensaje de confirmación con los detalles de tu compra
  2. El cargo a tu tarjeta se realizará al momento de confirmar el pedido
  3. Procesaremos tu pedido en un plazo de 1 a 2 días hábiles
  4. Te notificaremos cuando tu pedido haya sido enviado

Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido en caso de detectar actividades fraudulentas o información incorrecta.

6. Política de Devoluciones y Cambios

Aceptamos devoluciones y cambios bajo las siguientes condiciones:

  • Los lentes deben estar en su empaque original, sin uso y en perfecto estado
  • Tienes 14 días naturales a partir de la fecha de recepción para solicitar un cambio o devolución
  • Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, excepto en casos de productos defectuosos
  • El reembolso se procesará dentro de los 5 a 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto

Para iniciar una devolución o cambio, contacta a nuestro equipo de atención al cliente dando clic aquí.

7. Garantía

Nuestros lentes cuentan con una garantía de 30 días naturales contra defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños ocasionados por mal uso, accidentes, negligencia o desgaste normal. Para hacer válida la garantía, debes demostrar que el producto es defectuoso y que no ha sido manipulado.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de galed.mx, incluyendo pero no limitado a diseños, logotipos, texto, gráficos, fotografías y código fuente, es propiedad exclusiva de Rafael Quiroga o de sus licenciantes. La marca GALED y su logotipo están registrados y protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa por escrito.

9. Limitación de Responsabilidad

GALED no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de usar nuestros productos o sitio web. Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor pagado por el producto en cuestión.

10. Uso del Sitio Web

Al utilizar galed.mx, te comprometes a:

  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • No realizar actividades fraudulentas o ilegales
  • No intentar acceder a áreas restringidas del sitio
  • No transmitir virus, malware o código malicioso
  • Respetar los derechos de propiedad intelectual

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (como Stripe para procesamiento de pagos). No somos responsables del contenido o prácticas de privacidad de estos sitios externos.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar periódicamente estos términos.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta en los tribunales competentes de Querétaro, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Contacto

Para cualquier pregunta, comentario o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: galed.uncamino@gmail.com

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones es declarada inválida o inaplicable, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

Fecha de última actualización: Febrero 2026